現(xiàn)在隨著我們生活質(zhì)量的提高,會看見各種高樓大廈,當(dāng)然電梯也是在其中,那么我們在電梯銷售的時候,應(yīng)該掌握哪些技巧呢?
一、樹立正確的電梯銷售觀念,正確認(rèn)識電梯銷售不是簡單的推銷電梯產(chǎn)品, 在目前電梯市場競爭十分激烈的形勢下,各電梯生產(chǎn)企業(yè)都十分注重產(chǎn)品的銷售工作,可是有的銷售人員卻把電梯銷售工作理解為簡單的產(chǎn)品推銷,并按照市場買賣的要求來運(yùn)籌電梯銷售工作。這樣的理解失之偏頗,對電梯銷售失利埋下了很多的隱患,這一觀念須改變。
1、關(guān)注銷售要素。電梯銷售工作其實(shí)是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué),它是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營,是一個動態(tài)的過程。具體到一個地區(qū)的整體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、樓宇改造等等,涉及規(guī)模大小、投資多少、工期長短,是否需要電梯產(chǎn)品,有沒有可能使用自己單位的產(chǎn)品,如果有可能的話才需要投入更多的精力。這就意味著運(yùn)籌銷售工作要綜合考慮各相關(guān)環(huán)節(jié)的銷售要素,再確定如何開展下步工作。
2、調(diào)整銷售行為。由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷,致使企業(yè)銷售水平不斷下降。一是在廣告策劃與設(shè)計(jì)、市場調(diào)查方法、銷售推廣手段、合同制定等諸多方面,心里沒有數(shù),操作起來雜亂無章,不能不使產(chǎn)品銷售工作產(chǎn)生很大影響。二是少數(shù)銷售人員難以適應(yīng)市場變化,只知靠請吃、送禮、給回扣來銷售產(chǎn)品,其個人素質(zhì)之低、專業(yè)水平之差、銷售知識之貧乏,已經(jīng)到了令人吃驚的程度。三是欺騙企業(yè)、同行壓價、相互貶損,只要能夠銷售產(chǎn)品根本不顧企業(yè)利益,有的甚至對用戶失去了zui起碼的信譽(yù)。這樣的銷售人員,又怎能按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律來進(jìn)行銷售和決策呢?所以,對這樣的銷售行為須通過教育、監(jiān)督和懲罰的方式進(jìn)行必要的調(diào)整。
3、提高銷售人員素質(zhì)。做為電梯生產(chǎn)企業(yè),須重視從根本上改變銷售隊(duì)伍素質(zhì)低下的狀況。而zui關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要quan面理解營銷的深刻含義,學(xué)會運(yùn)用全方面、多角度地運(yùn)籌電梯銷售工作,堅(jiān)持把廣義銷售包含的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),從頭到尾,環(huán)環(huán)緊扣地抓全、抓細(xì)、抓緊、抓實(shí)。只有這樣,才能從傳統(tǒng)銷售的樊籬中走出來,進(jìn)入現(xiàn)代意義上的電梯銷售的新境界,開辟電梯銷售的新天地。
4、理順電梯銷售觀念。銷售不是賣而是買。買進(jìn)來的是用戶的意見和建議,然后根據(jù)用戶的意見改進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,zui后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強(qiáng)買,更不是一錘子買賣,而是以買促賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得更為重要。只有既重賣又重買,才能實(shí)現(xiàn)買和賣雙贏。所以,做為電梯生產(chǎn)企業(yè)和電梯銷售人員要重視用戶反映,及時改進(jìn)產(chǎn)品,不斷滿足用戶需要。否則,就會讓用戶生產(chǎn)反感,失去信心,zui終丟了市場,又?jǐn)嗔似髽I(yè)的財(cái)路。
二、注重內(nèi)外形象的和諧統(tǒng)一,使用戶信任企業(yè)及企業(yè)生產(chǎn)的電梯產(chǎn)品 電梯的銷售過程說到底是滿足客戶需求的過程,也就是說你的產(chǎn)品的優(yōu)良性能可以給用戶帶來利益的zui大化。但不可否認(rèn)的是,除產(chǎn)品本身之外,銷售人員在拜訪用戶過程中的細(xì)節(jié)問題,對銷售成功與否也有重要影響。
好了,以上就是小編為大家整理的關(guān)于四川電梯銷售的技巧,歡迎大家補(bǔ)充,希望對大家有幫助。
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