電梯發(fā)生“困人”其實是電梯處于故障下的安全保護狀態(tài)，只要被困人員耐心等待救援，一般不會有危險。切勿自行扒開電梯門或者爬安全窗逃生，以免傷害事故發(fā)生。
電梯速度突然加快或失去控制時，應兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以減少電梯墜落受到的沖擊。
被困電梯內，應保持鎮(zhèn)靜，立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地輕拍打電梯門。
運行中的電梯進水時，應將電梯開到頂層，并通知維修人員。
如果乘電梯途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓層停下，并迅速利用樓梯逃生。
電梯是高層建筑中重要的運載工具。一旦出現故障，可能發(fā)生乘客被困、墜落等危險事故。
一、電梯常見故障
1、電梯突然停電困人;
2、電梯機械部分或電氣部分發(fā)生故障困人;
3、電梯運行速度突然不正常。
二、電梯故障產生的原因
機械、電氣零件功能失效。
三、電梯故障的預防
加強日常檢查，定期由有資質的專業(yè)隊伍進行檢驗和維護保養(yǎng)。
四、電梯發(fā)生故障時應急要點
1、電梯速度不正常時，應兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以應對可能受到的沖擊;
2、被困轎廂時，應保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，立即用電梯內警鈴、對講機或電話與有關人員聯系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
3、電梯突然停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動。
4、運行中的電梯進水時，應將電梯開到頂層，并告知維修人員。
5、如果電梯運行途中發(fā)生火災，應將電梯在就近樓梯停靠，并迅速利用樓梯逃生。
五、提示
1、無安全檢驗合格標志的電梯不要搭乘。
2、電梯困人是安全保護狀態(tài)，乘客沒有生命危險。報警后，耐心等人救助即可。切莫自行扒門或爬安全窗逃生，以免傷害事故發(fā)生。
3、發(fā)生地震、火災、電梯進水等緊急情況時，嚴禁使用電梯，應改用消防通道或樓梯。
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